社区运营:谦虚声明、更新日志、感谢名单
创建日期:2024-12-07
更新日期:2025-02-02
阅读次数:94
谦虚声明(不正经版本)
群公告: 这里是云团AI的售后服务群,我是XXX(可爱名字),欢迎大家调教~ 大家遇到什么bug、或者有什么优化建议,可以艾特我。我会一路小跑报告给开发组,程序猿们会加班加点抢修完毕,并且还会送你一份小礼物。 祝各位哥哥姐姐们有愉快的变声体验!
礼物:一个月某音色。
谦虚声明
群公告: 这里是云团AI的售后服务群,我是Up主本人。 大家遇到什么bug、或者有什么优化建议,可以艾特我。我会当天报告给开发组,一两天内完成修复,并且还会送你一个月的新音色。 祝大家有愉快的变声体验。
更新日志与感谢名单
群公告: 2024.12.07 版本V1.5更新日志:
- 优化了XXX
- 修复了XXbug
- 修复了XXbug
- 新增了XXX
感谢XX、XX、XX、XX汇报的bug!
程序加一个栏目:关于。其中书写开发组,以及一个超长的感谢名单、是所有提供bug与改进建议的人名。(更新日志里只提供上次日志到本次日志之间提建议的人名)
量化数值
社群测试:测试人数需要是实际用户的开方。十万客户,需三百人测试,测试完美、则实践及格;测试及格、则实践崩溃。 潜在客户:千万玩家,百万客户。目前流失者不足十分之一。
心理剖析:技巧
- 声明中不说感谢名单,而是只说礼物。这样他们看到感谢名单时会更加开心(意外收获)。
- 【一路小跑】这种画面感强的词汇比【尽快】这种抽象词汇更加有人味、可爱、易于理解。特朗普也很善于用这个技巧,比如说【我们要建一堵墙,一堵很大很大的墙】而不是【我们要在边境拦截非法移民】。
心理剖析:感谢名单
做一个正面公示的名单,本质是一个【大多数用户(没被感谢)的体验X=X-2(扣2分。百分满),少数用户(被感谢)的体验X=X+(100-X)/2(巨额加分,分数越低加的越多)】的行为。 那少数用户,应当是【巨额付费用户】与【严重不满用户】。这就分别是排行榜与感谢名单。
- 上正面公示名单的人,会获得非常大的荣誉感、参与感。这涉及到三个原因:
- 羡慕他人:羡慕他人上榜,因此自己想上榜。类似的:夸赞别人,于是希望自己被夸赞;羡慕别人象棋下的好,于是希望自己下的好。(因果倒置。很多人以为是【因为自己想,所以羡慕别人】,实际上是【先羡慕他人,再解释为自己想,再确认】)
- 从零到一:虽然名单的利益强度很低微,但它是从零到一的变化,是从【无利益】到【低微利益】。
- 非同质化:这个利益是【非同质化】的。同质化利益比如金钱,1元相比于100元是很小的。非同质化利益之间,潜意识不可比较,潜意识只会对同质化的做比较,并因【这个名单利益,在过去的类似的名单利益中排名前列】而认为【这个名单利益是巨大的】。(潜意识不看绝对数值,只看相对值。且相对时只对比同质化利益。类似的:你遭遇一个小挫折,但却是你人生有史以来的最大挫折,那么你也会极度痛苦,这也是因为【潜意识只看相对值】。)
- 没上公示名单的人,例如读小说时看到章节末尾时【感谢XXXX打赏】时,会跳过,会有淡淡的不喜欢。但是,【读者不喜欢的事情,作者就一定要避免】这个法则是错误的,作者应当允许【小额的让多数读者不满意,大额的让少数付费意愿强的读者满意,来获得更大的利益】,这就是感谢名单。
总结
感谢名单有效的本质,是因为:
- 第一,这是利益。因为曾羡慕他人上榜。
- 第二,对大多数人而言,这是同类中有史以来最大(或一流)的利益,是从零到一的突破。
- 第三,这是非同质化利益,因此潜意识在评定价值时只考虑同类利益的对比。
基于此,感谢名单对大多数人而言有非常大的价值。
更新日志有效,是因为觉得你在进步。当天没看,可以未来看过去。